Todo tu equipo
respondiendo
un solo WhatsApp
Cinco personas atendiendo el mismo número, sin pasarse el teléfono y sin que se pierda un pedido.
con tu número
Conecta el WhatsApp que ya tienes y pagas $6 una sola vez, para siempre. La mensualidad —$6 al mes— es sólo por cada número de API, el que hace falta para lanzar campañas.
Sin tarjeta para probar. Sin mensualidad después.
Qué es WabaOmni
WabaOmni es una aplicación web de atención al cliente para empresas. Conecta el número de WhatsApp de tu negocio a través de la API oficial de WhatsApp Business de Meta, y tu equipo responde los mensajes desde el navegador: una bandeja compartida, reparto de conversaciones entre agentes, contactos con su historial, plantillas aprobadas por Meta, campañas con tope de gasto, respuestas automáticas y reportes.
Está pensado para negocios que hoy atienden WhatsApp desde un teléfono y necesitan que varias personas respondan el mismo número sin pisarse ni perder pedidos. Si conectas ese mismo número —el de tu app de WhatsApp Business— pagas $6 una sola vez y la cuenta es tuya para siempre; un número gestionado por la API, que es el que permite campañas, cuesta $6 al mes. Los mensajes se los pagas directamente a Meta.
Para usar WabaOmni creas una cuenta de empresa. Puedes entrar con tu correo o con «Continuar con Google». Si eliges Google, lo único que recibimos es tu nombre y tu dirección de correo, y sirven para crear tu cuenta e identificarte al entrar. No leemos tu Gmail, tu Drive, tu calendario ni tus contactos de Google, y no vendemos esos datos ni los usamos para publicidad. Lo detalla la Política de Privacidad.
La bandeja, un martes a las 10
9 chats abiertos · 3 son tuyosEsquema de la pantalla real. Los nombres son de ejemplo.
Nadie se queda sin respuesta
Los chats se reparten entre tu equipo y avisamos cuando uno lleva demasiado esperando. Quien lo atienda ve todo lo que se habló antes.
Sabes qué te va a cobrar Meta
Antes de mandar una campaña ves el costo con el desglose por país. Le pones un tope y se detiene sola al llegar.
Sigues usando tu mismo número
Con coexistencia conservas el número y la app de WhatsApp en tu teléfono, mientras el equipo trabaja desde la computadora.
tus mensajes
Otras plataformas se quedan con un porcentaje de cada mensaje que envías y te cobran un plan por cada persona del equipo.
Meta te factura a ti, con tu tarjeta y a su tarifa. Nosotros no estamos en medio de ese cobro.
Nueve módulos. Ninguno se cobra aparte.
Solo WhatsApp. No hay Instagram ni Messenger.- Bandeja compartida
- Contactos con historial
- Plantillas de Meta
- Campañas con tope de gasto
- Bots por pasos, con IA
- Reparto de chats y tiempos
- Analítica del día
- Reportes en CSV
- Varios números
También en el móvil
Android 8 o superiorLa bandeja en el bolsillo. Responde, manda fotos y notas de voz, y entérate de que un cliente escribió aunque tengas la aplicación cerrada: cada conversación llega con su propio aviso, y puedes contestar desde ahí sin abrirla.
Necesita una cuenta de WabaOmni. Entras con el mismo correo que en la web. ¿No usas Android? La web entera funciona en el teléfono.
Empieza con los chats que ya tienes abiertos
Sin tarjeta para probar. Sin mensualidad después.